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9月12日，我在淮安吾悅廣場三樓大黃蜂店內為女兒買了一雙鞋。昨天是第三次穿，沒想到鞋子就出現了質量問題：鞋后跟磨損很嚴重！ . B* v/ v$ P1 D3 P" r
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2020-9-22 10:03 上傳
昨天下午，我與大黃蜂售后人員進行了溝通，并向他反映了這個問題，他給我的答復是：因我女兒暴力穿著。請問：這怎么就是暴力穿著了？
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2020-9-22 10:03 上傳
一番溝通后，我竟被移出了大黃蜂的售后群！作為半年在大黃蜂購買不少于十雙鞋的老客戶，真覺得很心寒！) k; V) o6 V" u! ?' I. @( q* n% J
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2020-9-22 10:03 上傳
我感覺這并不是一雙鞋子的質量問題，大黃蜂不負責任的態度讓人冷心！其實一雙鞋并沒有多少錢，遇到了問題，只要你和我進行正確的溝通、積極的處理，我也不會再多說什么。! I2 c1 E6 [+ W9 U
今天早上到目前為止，我只接到了吾悅廣場的客服電話，對方表示：他們已經和大黃蜂進行了溝通，大黃蜂堅持認為是我家女兒暴力穿著才導致了鞋子的磨損。對此說法，我真的很無語！
- }9 f# _1 C7 V8 x再見大黃蜂，再也不見! 來源：淮安人網APP0 ~4 S5 y/ I" @7 P- ^% M* }
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發表于 2020-9-22 10:06:08
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