@淮安車主：交通事故處理進度和結果可以網查啦！

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　　對于司機來說，一旦發生傷人以上交通事故，處理過程少則十來天，多則一兩年，為了解處理進程，隔三差五地給交警打電話。但這種情況將在淮安成為歷史，記者6日從交警部門獲悉，目前全市所有交警部門均已提供交通事故處理進度和結果網上查詢服務。
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　　2020年1月，公安部推出“提供交通事故處理進度和結果網上查詢”新措施，作為全國首批城市，淮安交警部門已于3月1日正式向符合要求的交通事故當事人提供這一服務。

　　“適用的范圍是造成人員傷亡或者較大財產損失、適用一般程序處理的交通事故。”市交警支隊事故處理大隊大隊長趙新華介紹，事故當事人各方，包括事故當事人、事故當事人的近親屬、事故當事人或近親屬的代理人，均可以通過互聯網交通安全綜合服務管理平臺網頁、“交管12123”手機APP查詢事故處理進度、結果。其中，事故處理進度包括案件受理、扣留扣押、調查取證、檢驗鑒定、損害賠償調解等內容；事故處理結果包括道路交通事故認定書(證明)、復核結論等內容。此外，事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員提出申請的，也可以上網查詢。

　　據介紹，當發生造成人員傷亡或者較大財產損失交通事故時，對于事故當事人各方，公安交管部門將按規定告知其網上查詢事故處理情況的權利，并提供查詢憑證。對于事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員，需向公安交管部門提交書面申請，經審核通過后，方可獲得查詢憑證。查詢憑證包括事故編號、查詢碼和責任義務等信息。交警部門提醒，查詢人應保管好查詢憑證，防止信息泄露。

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　　網上查詢時，查詢人可登錄互聯網交通安全綜合服務管理平臺網頁版，點擊【我的主頁】→【事故處理進度和結果】，輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼，驗證成功后，用戶點擊【查詢】按鈕查看事故處理進度和結果信息；也可以登錄“交管12123”手機APP，點擊【業務中心】→【事故處理進度和結果】，輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼，驗證成功后，用戶點擊【查詢】按鈕查看事故處理進度和結果信息。